yurtdışından gelen ürünüm geri iade ediliyor

0 oy
177 gösterim
12 Ağustos 2015 Yurtdışı Alışveriş kategorisinde karafrat sordu
Merhaba isa bey ben banggood sitesinden bir telefon siparişi verdim telefon tek başına sınırın altında ama kılıfıyla birlikte sınırın üstüne çıkıyor malesef bir hata yaptım ve kılıfınıda istedim doğal olarak sınırın üsütüne çıktı kargo takibi yaptığımda iade ürün getirimi yasak diyor şuan türkiyede ama geri gönderilecek telefonu alabilmem için yapmam gereken birşey varmı ? buda ürünün barkodu RU472288463CH
verdiğiniz hizmet için teşekkürler

1 cevap

0 oy
12 Ağustos 2015 İsa Sarı cevapladı
 
En İyi Cevap
Merhaba Fırat Bey,
Maalesef bu konuda yapabileceğiniz bir şey yok. Yurtdışından telefon veya telefon özellikli cihazların getirilmesi kesin suretle yasak. Bu konuda defalarca uyarıyorum okuyucularımı. Bundan sonra satıcıyla irtibata geçip para iadesi almaktan başka bir şansınız yok maalesef.
12 Ağustos 2015 karafrat yorumladı
verdiğim ücretten hizmet bedeli ceza vs gibi şeylerden dolayı para kısıtlaması gelirmi
12 Ağustos 2015 İsa Sarı yorumladı
Bildiğim kadarıyla Banggood bu noktada bir kesinti yapmıyor. Yaparsa, müşteri hizmetlerine yazabilir veya dispute açabilirsiniz.
12 Ağustos 2015 karafrat yorumladı
teşekkürler hocam oniki karaktere tamamlamam lazım :)
12 Ağustos 2015 İsa Sarı yorumladı
Rica ederim...
...